— Afmelding 05-06-2021 14:20 —
Engineer heeft de stroomvoorziening hersteld waarmee de impact is weggenomen.
— Oorspronkelijke melding 05-06-2021 10:00 —
Momenteel constateren wij een internet storing in de regio Zwolle.
Als gevolg van deze storing zijn xDSL en/of FttH verbindingen mogelijk niet of vertraagd beschikbaar.
Engineers zijn gestart met het onderzoek van de storing.
Wij houden je op de hoogte.
— Afmelding 04-05-2021 11:28 uur —
Engineers geven aan dat de storing verholpen is.
Hiermee wordt de melding gesloten.
— Update bericht dinsdag 4 mei 2021 10:55 —
De leverancier heeft de oorzaak gevonden en een engineer aangestuurd voor herstel.
— Oorspronkelijk bericht dinsdag 4 mei 2021 10:45 —
Engineers ontvangen meldingen dat inkomende gesprekken op internationale telefoonnummers niet worden afgehandeld.
De leverancier is aangestuurd voor onderzoek en herstel.
We houden je op de hoogte.
— Afmelding 04-05-2021 08:30 —
De aannemer heeft vannacht de kabelschade hersteld. Lijnen zijn weer in dienst.
— Update 03-05-2021 15:45 —
De kabelbreuk wordt morgen samen met de aannemer verder opgepakt. De leverancier kijkt naar een tijdelijke oplossing.
We houden u op de hoogte
— Update 03-05-2021 13:00 —
Engineers hebben kabelschade geconstateerd.
De aannemer is inmiddels aangestuurd.
Wij houden u op de hoogte.
— Oorspronkelijke melding 03-05-2021 09:30 —
KPN meldt een verstoring aan haar netwerk. De verstoring betreft een DSLAM in de regio Krimpen aan den Ijssel.
Engineers zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.
Als gevolg van de storing zijn KPN xDSL en FTTH verbindingen mogelijk niet of vertraagd beschikbaar.
Wij houden je op de hoogte.
— opgelost 29-04-2021 15:31 uur —
Engineers melden dat de storing is opgelost.
— update 29-04-2021 14:37 uur —
Onze engineers constateren performance issues met betrekking tot onze KPN EEN Receptie + en HIP Receptionist +.
Issues die kunnen voorkomen zijn:
- Traagheid in het laden en inloggen van de applicatie;
- Statussen van gebruikers vallen weg / contacten worden niet getoond;
- Applicatie loopt vast;
- Pagina volledig leeg.
Engineers en onze leverancier zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.
We houden u op de hoogte
— Afmelding 27-04-2021 09:25 uur —
Engineers geven aan dat de storing verholpen is.
Hiermee wordt de melding gesloten.
— update 26-04-2021 20:45 uur —
Engineers hebben bij de leverancier de prioriteit verhoogd. Het onderzoek naar de oorzaak gaat onverminderd door.
Een volgende update volgt morgen of indien mogelijk eerder.
— oorspronkelijke bericht 26-04-2021 16:45 uur —
Momenteel ontvangen engineers meerdere meldingen dat er niet gebeld kan worden naar mobiele Belgische telefoonnummers.
Onze leverancier is aangestuurd voor onderzoek en herstel.
We houden je op de hoogte.