— Afmelding bericht 16 juni 2021 23:10 uur —
Engineers bevestigen volledig herstel van de dienstverlening.
Hiermee wordt de melding gesloten.
— Update bericht 16 juni 2021 13:45 uur —
Er wordt onderhoud gepland tussen woensdag 16 juni 2021 23:00 uur en donderdag 17 juni 01:00 uur om herstelwerkzaamheden uit te voeren.
Engineers monitoren de beschikbaarheid continue en geven aan dat er vooralsnog geen toegenomen impact waarneembaar is.
De volgende update wordt geplaatst na de herstelwerkzaamheden of eerder wanneer nodig.
— Update bericht 16 juni 2021 12:25 uur —
Naar aanleiding van reeds uitgevoerd onderzoek lijkt de storing zich te beperken tot het niet correct opzetten van nieuwe PPP-sessies op een beperkt deel van de KPN FttH en KPN xDSL verbindingen. (De titel van de storing is hiernaar aangepast).
Engineers van de leverancier zijn bijgeschakeld in het onderzoek.
We adviseren je om geen CPE herstart uit te voeren als je verbinding momenteel geen impact ondervindt.
De volgende update volgt rond 13:30 uur.
— Oorspronkelijk bericht 16 juni 2021 10:20 uur —
Onze engineers melden een storing op internetverkeer waarbij we een onderbreking zien op een deel van de verbindingen.
Wij zijn in onderzoek naar de oorzaak van de storing.
We houden je op de hoogte.
— Afmelding 15-06-2021 11:00 —
Engineers geven aan dat de storing is verholpen. Hierbij wordt de melding gesloten.
— Oorspronkelijke melding 15-06-2021 08:45 —
Momenteel constateren wij een internet storing in de regio Culemborg, Geldermalsen en Leerdam.
Als gevolg van deze storing zijn verbindingen mogelijk niet of vertraagd beschikbaar.
Wij houden je zo spoedig mogelijk op de hoogte.
— Afmelding 11-06-2021 —
Engineers bevestigen dat de storing verholpen is. Hierbij wordt de melding gesloten.
— Oorspronkelijke melding 11-06-2021 —
Onze engineers melden een storing op internetverkeer waarbij we een onderbreking zien op een deel van de verbindingen.
Wij zijn in onderzoek naar de oorzaak van de storing.
Wij houden u op de hoogte.
— afmelding 10 juni 09:25 uur —
Onze engineers melden dat de verstoring in de Cloud Portal is hersteld.
— Update 9 juni 2021 09:35 uur —
Engineers melden de storing nog in onderzoek te hebben.
— Oorspronkelijk bericht 8 juni 2021 11:38 uur —
Onze engineers hebben vastgesteld dat de Cloud Portal niet bereikbaar is.
Enkele diensten zijn hierdoor niet te beheren.
De leverancier is aangestuurd voor onderzoek.
Er is geen impact voor live diensten.
— afmelding 10 juni 09:25 uur —
Onze engineers melden dat de verstoring in de leverstraat is hersteld.
— Update 9 juni 11:25 uur—
De oorzaak van de verstoring is gevonden de engineers zijn aangestuurd voor herstel.
Er is op dit moment geen impact meer voor bestellingen en up/downgrades voor reeds bestaande tenants.
—Update 9 juni 09:30 uur —
Engineers melden de storing nog in onderzoek te hebben.
Er is wel impact voor bestellingen en up/downgrades voor reeds bestaande tenants.
—Update 8 juni 14:50 uur —
Engineers melden de storing nog in onderzoek te hebben.
Er is wel impact voor bestellingen en up/downgrades voor reeds bestaande tenants.
— Update 8 juni 2021 10:15 uur —
Engineers melden de storing nog in onderzoek te hebben.
Vanmiddag rond 16:00 uur zullen we dit bericht updaten.
— Update 7 juni 2021 17:00 uur —
Engineers melden de storing nog in onderzoek te hebben.
Morgen rond 10:00 uur zullen we dit bericht updaten.
— Oorspronkelijk bericht 7 juni 2021 11:05 uur —
Engineers melden een storing waardoor het niet mogelijk is om bestellingen te plaatsen op nieuwe tenants.
Er is geen impact voor bestellingen en up/downgrades voor reeds bestaande tenants.
De leverancier is aangestuurd voor onderzoek en herstel.
Wij houden je op de hoogte.